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Casi di Successo: AI in Azione

Scopri come le nostre soluzioni AI hanno trasformato il business dei nostri clienti con risultati concreti e misurabili.

E-COMMERCE

Negozio Online di Moda: Chatbot WhatsApp per Customer Service

Profilo: E-commerce fashion italiano, 500+ ordini al mese, team di 3 persone

La Sfida

"Il customer service ci assorbiva 6 ore al giorno. Stesse domande su taglie, spedizioni e resi. Volevamo concentrarci sul marketing e sui prodotti, non rispondere sempre alle stesse email."

6 ore/giorno per rispondere a email ripetitive
Tempo di risposta medio: 4-6 ore
Impossibilità di gestire richieste fuori orario

La Soluzione AI

Abbiamo implementato un chatbot WhatsApp intelligente che gestisce il 90% delle richieste automaticamente. Il bot supporta clienti h24, gestisce ordini e resi, e si integra con il sistema gestionale.

Integrazione con database prodotti e ordini
Tracciamento spedizioni in tempo reale
Gestione automatica resi e cambi
Escalation a umano per casi complessi

I Risultati Ottenuti

-85%

Tempo Customer Service

Da 6h/giorno a meno di 1h/giorno

😊

+40%

Soddisfazione Clienti

Risposte immediate in qualsiasi momento

🛟

24/7

Supporto Automatico

Nessuna richiesta senza risposta

"Ora possiamo concentrarci su quello che conta davvero: crescita del brand e nuove collezioni. Il chatbot gestisce tutto il resto in automatico."

- Sofia M., Proprietaria

HEALTHCARE

Studio Medico: Voice Bot per Gestione Prenotazioni

Profilo: Studio medico con 3 medici specialisti, 200 pazienti/settimana

La Sfida

"La segretaria passava il 70% del tempo a rispondere a chiamate per prenotazioni, disdette e informazioni. Questo generava lunghe attese e stress per tutti."

100+ chiamate al giorno da gestire manualmente
Pazienti in attesa anche 10+ minuti al telefono
Errori nella gestione appuntamenti
Impossibilità di prenotare fuori orario ufficio

La Soluzione AI

Abbiamo implementato un voice bot telefonico che gestisce prenotazioni, conferme appuntamenti e fornisce informazioni di base. Si integra perfettamente con l'agenda digitale dello studio.

Gestione automatica prenotazioni e conferme
Integrazione con calendario medici
Risposte immediate su orari e servizi
Routing intelligente per urgenze

I Risultati Ottenuti

📞

-80%

Chiamate Manuali

La segretaria gestisce solo casi complessi

📅

+60%

Prenotazioni Automatiche

Più pazienti serviti senza personale extra

🔄

100%

Chiamate Risposte

Nessun paziente lasciato senza risposta

"Il voice bot ha trasformato la gestione del nostro studio. I pazienti ottengono risposte immediate e la nostra segretaria può finalmente concentrarsi su compiti più importanti."

- Dr. Marco L., Medico Specialista

I Numeri Parlano Chiaro

50+

Aziende Servite

-70%

Riduzione Costi Media

24/7

Supporto Garantito

98%

Soddisfazione Clienti

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